职位描述
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任职要求:
1、本科以上学历,有1年以上柜面受理服务工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽条件;2、具备较强的判断、解决问题的能力;
3、有良好的客户关系维护意识,学习能力强;
4、工作具有一定的计划性和时效性,有团队合作意识;
5、工作认真负责,富有激情,服务意识强,具备一定沟通技巧。
工作职责:
1、各业务线复杂件审核、受理、处理、追踪;
2、各业务线简单件、亲办件处理;
3、跟踪、解决业务处理过程中产生的问题件,并跟踪解决;
4、各业务线相关反洗钱信息的判断、录入、管理;
5、服务业务员日常业务沟通、问题解答处理;
6、与外包打印商工作对接。
工作地点
地址:银川兴庆区宁夏回族自治区银川市兴庆区上海东路619号
